Garantie und Service

Einige der in unserem Shop verkauften Produkte haben eine Herstellergarantie. Wenn an dem von der Garantie abgedeckten Gerät ein Defekt festgestellt wird, wenden Sie sich an die nächstgelegene Servicestelle, die auf der Garantiekarte oder auf den Websites des Herstellers angegeben ist. Es handelt sich um einen sehr schnellen Reklamationsprozess, der es Ihnen ermöglicht, das Gerät in kürzester Zeit wieder funktionstüchtig zu machen.

Hinweis: Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg (Kassenbon oder Rechnung) und die Originalverpackung bis zum Ende der Garantiezeit auf - sie sind Grundlage für Reklamationen.

Garantiebedingungen

1. Die Haftung im Rahmen der Garantie deckt Mängel ab, die durch inhärente Ursachen verursacht wurden
   in den verkauften Geräten. Im Rahmen der Garantie ist der Garantiegeber zur kostenlosen Bereitstellung verpflichtet

   Beseitigung körperlicher Mängel.

2. Der Garantiegeber gewährt natürlichen Personen eine Garantie mit kostenlosem Service für einen Zeitraum von 24 Monaten, gerechnet ab dem Ausstellungsdatum der Garantie. Die Herstellergarantie für Unternehmen umfasst einen Zeitraum von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum der Garantie.
   Die Garantie umfasst alle Elemente der gelieferten Ausrüstung, einschließlich Zubehör,
   ausgenommen Verbrauchsmaterialien, die einem normalen Verschleiß unterliegen

   Ausbeutung.

4. Im Rahmen der Garantie leistet der Garantiegeber technischen Service und kann dies nicht ablehnen
   Ersatz eines defekten Teils durch ein neues, wenn dessen Reparatur den ordnungsgemäßen Betrieb nicht gewährleistet

   Bedienung der Geräte.

5. Bei 3 Garantiereparaturen derselben Komponente ist der Garantiegeber verpflichtet, die reparierte Komponente durch eine neue, mangelfreie Komponente zu ersetzen.
6. Die Annahme des Antrags auf den Dienst und die Durchführung von Reparaturmaßnahmen erfolgen innerhalb von 2 Werktagen, gerechnet ab dem Datum der Übermittlung der Informationen über den Mangel durch den Benutzer. Abschluss der Reparatur innerhalb der nächsten 7 Werktage ab dem Datum des physischen Erhalts des Geräts und im Falle der Notwendigkeit, Ersatzteile zu importieren, innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum der Meldung der Reparatur.
7. Der Transport der beschädigten Ausrüstung zum Sitz des Garantiegebers und zurück erfolgt durch den Benutzer.
8. Der Garantiegeber erbringt den vollen autorisierten Garantieservice für den Gegenstand der Bestellung.
9. Fordert der Nutzer nur Ersatzteile an und kündigt der Service, gehen die Reparaturkosten zu Lasten des Nutzers. Der Benutzer ist verpflichtet, das beschädigte Ersatzteil an den Service zu senden. Wird das Ersatzteil nicht innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Sendung mit dem Neuteil zurückgesendet, verliert der Nutzer die Gewährleistung für das Gerät.

10. Im Falle einer Reparatur des Geräts gilt die Garantie- und Gewährleistungsfrist gemäß Absatz 2 und sek. 3
    verlängert sich um die Zeit, in der das Gerät repariert bleibt. Im Falle einer verbindlichen Reparatur

    beim Austausch von Teilen entspricht die Gewährleistungs- und Gewährleistungsfrist für die ersetzten Teile den genannten Fristen

    bezeichnet in sek. 2 und sek. 3 .

11. Die Parteien sehen die Möglichkeit vor, reparaturbedürftige Geräte per zu liefern
    das Unternehmen, das Transportdienstleistungen auf Kosten und Gefahr des Benutzers erbringt.